兔年春節(jié)將至,提前恭祝大家新春愉快,闔家安康,萬事如意!根據(jù)《國務(wù)院辦公廳公布年春節(jié)放假安排》,結(jié)合公司實(shí)際情況與工作安排,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、春節(jié)放假時(shí)間
年1月日(農(nóng)歷除夕)-年1月日(農(nóng)歷正月初六),共7天。
春節(jié)期間,我們將通過【服務(wù)工單】繼續(xù)為您提供7*小時(shí)服務(wù):
提交方式:登陸我司官網(wǎng)-控制臺(tái)-工單管理-提交工單
二、溫馨提示
1、請(qǐng)您關(guān)注資源到期時(shí)間,提前續(xù)費(fèi),避免業(yè)務(wù)受到影響;
2、請(qǐng)您根據(jù)業(yè)務(wù)使用情況,提前擴(kuò)容升級(jí),避免業(yè)務(wù)受到影響;
3、因春節(jié)期間機(jī)房封網(wǎng),設(shè)備進(jìn)出將受到影響,其他維護(hù)不受影響,建議提前安排。
4、因合作快遞春節(jié)放假時(shí)間為1月日-1月日,備案幕布將于1月日-1月日暫停郵寄,1月日安排發(fā)出,如緊急需要,可聯(lián)系在線客服安排順豐到付。
5、春節(jié)期間正常接收投訴與建議,我們將于1月日:第一時(shí)間處理;
6、增值服務(wù)類工單:1月日-1月日暫不提供相關(guān)服務(wù),1月日:正式恢復(fù)服務(wù);
7、為降低假期期間郵寄紙質(zhì)發(fā)票的丟失風(fēng)險(xiǎn),1月日-1月日暫停紙質(zhì)發(fā)票郵寄業(yè)務(wù)(申請(qǐng)不受影響),1月日恢復(fù)開具和郵寄;
8、春節(jié)期間,客服、備案等崗位按法定節(jié)假日休假,1月日(農(nóng)歷正月初七):正式恢復(fù)服務(wù)。
金虎辭舊,玉兔迎新,新的一年,將繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)!
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