3
看著后臺瘋漲的訂單曲線,我只覺得渾身血液倒流。
十年生鮮路,從街邊小攤做到線上冷鏈,當(dāng)初為了照顧體弱的母親,我放棄了安穩(wěn)工作,起早貪黑進(jìn)貨、打包、盯物流,每一步都是踏踏實(shí)實(shí)拼出來的。
我向來以誠待人,但凡真遇上貨品磕碰、運(yùn)輸變質(zhì),不用顧客開口,我都會(huì)主動(dòng)賠付,全額退款。
哪怕是顧客自己存放不當(dāng)造成的損壞,只要好好溝通,我都愿意酌情補(bǔ)償。
我以為,真心能換真心。
可我的包容與善良,反倒成了別人眼中的軟弱好欺負(fù)。
我壓下滿腔怒火,重新找到那個(gè)始作俑者“小仙女”:“你說榴蓮扔了,麻煩告知一下具體扔在哪個(gè)垃圾桶,我想去核實(shí)一下,也算給我自己一個(gè)交代?!?/p>
對話框反復(fù)顯示“對方正在輸入”。
半天,她發(fā)來一句帶著嘲諷的話:“隨便扔小區(qū)好幾個(gè)垃圾桶,誰特意記位置啊?難不成你還真要大動(dòng)干戈,跨省跑來翻垃圾桶?沒必要吧小老板?!?/p>
我淡淡回復(fù):“核實(shí)貨品是我的權(quán)利,后續(xù)怎么處理,我自有安排?!?/p>
她像是聽到了天大的笑話,變本加厲道:
“我說句實(shí)在話,你一個(gè)做小生意的,沒多少文化還死要面子,沒必要為了塊錢這么較真?!?/p>
“來回跑幾百公里,勞民傷財(cái),最后還不是血本無歸?得不償失?!?/p>
我耐著性子回:“做生意講究問心無愧,不是我的責(zé)任,我沒法稀里糊涂認(rèn)栽,是我的問題,我絕不推脫。”
她越發(fā)傲慢:
“就算你再較真又能怎樣?真鬧到網(wǎng)上,大家肯定都站我這邊,誰會(huì)同情一個(gè)欺負(fù)柔弱女生的商家?”
“再說,平臺已經(jīng)把錢退到我賬戶了,榴蓮我也扔了,死無對證,你還想把我怎么樣?”
她篤定我拿她毫無辦法。
篤定我會(huì)因?yàn)榕侣闊┕怨哉J(rèn)栽。
篤定只是塊錢不值當(dāng)較真。
我看著屏幕上她理直氣壯的嘴臉,又看了看旁邊熟睡的女兒,心里最后一點(diǎn)溫和消失殆盡。
我沒什么大本事,不懂投機(jī)取巧,也不會(huì)耍手段。
但我最認(rèn)死理,誰也不能把善良的我,當(dāng)軟柿子捏。
那一刻,我心里那股較真的韌勁,徹底被點(diǎn)燃。
請勿開啟瀏覽器閱讀模式,否則將導(dǎo)致章節(jié)內(nèi)容缺失及無法閱讀下一章。
鍵盤 ← → 切換章節(jié),回車返回目錄,閱讀進(jìn)度已自動(dòng)保存