助客戶(hù)挑選、采買(mǎi)，就能贏得客戶(hù)的信任，肯定會(huì)生意興隆。　　在生意場(chǎng)上，許多銷(xiāo)售人員對(duì)待客戶(hù)就像對(duì)待仇敵一樣，總是和客戶(hù)充滿(mǎn)敵意地討價(jià)還價(jià)。在王永慶看來(lái)，這是一種不正常的現(xiàn)象，銷(xiāo)售人員不應(yīng)該這樣對(duì)待客戶(hù)。銷(xiāo)售人員站在自己的立場(chǎng)上無(wú)可厚非，可是做生意時(shí)更應(yīng)該站在客戶(hù)的角度，多替客戶(hù)著想。相比眼前的利益，這種做法要高明很多?！　〖偃玟N(xiāo)售人員都很真誠(chéng)，都能站在客戶(hù)的角度，服務(wù)好客戶(hù)，就能起到良好的效果。為了說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，王永慶曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)故事：　　有一名退休職工，在街上開(kāi)了一家小店鋪賣(mài)鰹魚(yú)干。每次顧客上門(mén)來(lái)買(mǎi)鰹魚(yú)干，他就幫助顧客挑選最好的?！　≡S多人都很納悶，都會(huì)問(wèn)這名退休職工：“你總是幫助顧客挑選最好的，你的生意還能賺錢(qián)嗎？最好的都已經(jīng)給顧客了，剩下的該怎么辦呢？”　　這名...