“Janie,安排一下出差,隨我去拜訪幾個客戶?!倍怕崮闷痣娫捊o姜竹西打了過去。
“這是客戶在市場投入的推演模型,目前僅限于公司內(nèi)部流通。”
“好的我知道了,給我行程表和路線,我需要準備一些資料?!?/p>
杜曼玲聽到電話那邊的姜竹西在與業(yè)務(wù)經(jīng)理對話,然后立即應(yīng)下了她關(guān)于出差的安排。
“稍后收我郵件。”杜曼玲放下電話后,輕扯了下嘴角,顯然對姜竹西的聰明與配合,都感到有些意外。
*
敏行這邊,黎路在知道張敏兒以迅雷不及掩耳的速度拿下了三個一級客戶、五個二級客戶后,不僅沒有松口氣,反而更加焦慮。
“媽,這幾個客戶雖然很好,但他們的產(chǎn)出支撐不了公司給的支持政策?!崩杪纺弥鴱匿N售經(jīng)理那里抄來的客戶名單與簽約主條款后,急急地去到張敏兒的辦公室。
張敏兒接過他遞過來的紙條,看過一眼后說道:“我們做的是中檔,那么這幾個客戶在當(dāng)?shù)鼐褪敲粜械腟級客戶。他們以S級商場的實力進駐二級商圈,肯定能要到最好的政策?!?/p>
“至于授信,你要明白,我們給客戶授信就像銀行給企業(yè)貸款,不是看哪個企業(yè)需要、而是要看哪個企業(yè)有還款能力?!?/p>
張敏兒抬頭看著黎路說道:“最重要的,S&P想要進這幾個市場的S級商場,恐怕要費些力了?!?/p>
“我不這么認為?!崩杪访鞔_地反對說道:“這幾個客戶的經(jīng)營經(jīng)驗全在高端化妝品上,高端化妝品與中端化妝品的分屬不同的消費群體,她們的消費習(xí)慣、購買需求都完全不同。”
“我們既然做經(jīng)銷,就是需要經(jīng)銷客戶能讓產(chǎn)品觸達消費者,他們連消費者是什么樣的人群都不清楚,產(chǎn)品要怎么觸達消費者?”
黎路反對著說道:“還有授信,我們是企業(yè),自然和銀行不同。授信是為了讓有能力銷售、但沒實力拿貨的客戶,能有貨可賣。所以這個政策是花錢扶持中小客戶,讓他們成為敏行的戰(zhàn)略伙伴,而不只是生意對象。對于這部分有資金需求的客戶,未來我是希望敏行能入股的,這就代表敏行在不同的地區(qū),會有自己直營店一樣的客戶?!?/p>
“媽,我們和S&P的定位不同,就算不合作,也不是對手。我們也要看清自己的真正對手是誰。”
“找對對的對手、找對合作者,我們才不需要每季、每年,都陷入搶客戶的戰(zhàn)爭中。我們可以將資源用在提升市場與產(chǎn)品上,用在為客戶提供更多價值上?!?/p>
黎路定定地看著母親,一臉認真地說道。
“你說的這些都對,但現(xiàn)在最重要的是打好眼前的仗?!睆埫魞豪涞卣f道:“你去年在營銷部做的那些流程和標準我都看過了,都很好,等市場順下來,再一個一個的推起來?!?/p>
“……媽,你怎么就聽不進去意見呢?”
“不是等市場順下來才推,而是要推了市場才會順下來,否則敏行得再繼續(xù)打十幾年的仗?!?/p>
黎路見母親一邊毫不吝嗇的夸獎、一邊將他在市場熬了無數(shù)個不眠之夜、內(nèi)部開了無數(shù)個會才設(shè)計的方案流程,都當(dāng)作了廢紙,只覺得一陣無力。
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